【干货】速卖通代运营整理

2019-04-4 来源:PingPong 1151

        如今,许多做速卖通店铺的卖家们纷纷选择代运营公司代为管理自家店铺,但一系列负面事件也使得该行业被许多卖家视为洪水猛兽,谈之色变。究竟速卖通代运营行业是怎样一个状况,卖家们该从什么标准去判断一家速卖通代运营公司是好是坏,本文带您一探究竟!


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 一、速卖通代运营概念:


        速卖通代运营就是帮助卖家进行店铺运营管理的第三方,通常具备跨境电商行业的专业人才团队和经验,能够帮助卖家们更好的运营店铺,提高收益。

 

  二、速卖通代运营现状:

      

        这一行业的兴起可以看成跨境电商行业发展的必然结果——对于中小卖家而言,了解国内外消费者的文化、心理、流行差异已经是很困难的事了,加之服务国外消费者存在时差和语言不通;自己对于电商店铺经营经营的欠缺;自己组建专业团队的难度过高等一系列问题,选择一家第三方公司为自己提供这方面的专业服务无可厚非。因此,在广阔的市场前景的诱惑下,许多公司涌入这一行业,可想而知,质量当然良莠不齐,当下有阿里认证过的官方代运营公司,也有很多非官方的公司,官方认证过的公司价格高,卖家收益低但可以放心,非官方认证的公司收费低但质量无法保证。所以综合来看,该行业目前具有很大的发展潜力,但当前的建设不够完善。


  三、速卖通代运营选择


        那么在当下这样一个不算很理想的代运营环境里,我们应该如何判断一家代运营公司是值得信赖的公司呢?以下有几个维度可以参考。


      (1)代运营公司有可靠的背书、正规的办公环境、清晰规范的官网等基础。


       这些是一家靠谱的代运营公司的实力展示,最好直接去实地考察,了解对方公司的基本情况,运营团队及手上店铺情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。至于官网的运营也一定程度反映出了这家公司的实力,因为官网就是他自己的店铺。


      (2)有专业的运营团队。


       这是核心。不要光看网上和听对方的片面之词,最好能够直接和相关成员有对接,实际进行沟通,可以对对方的实力有直接感受。一般来说,靠谱的公司能看出您的优势点,也敢于说出您目前的不足之处,能给到您足够的信息而不只是一味靠低价吸引。建议标准是:运营组的专家成员最好能有百万美金以上店铺的操作案例,一线运营成员要有两年以上的速卖通实操经验,设计组的成员具备丰富的网站UI设计经验,有突出的海外用户视觉设计能力。


     (3)运营成功案例展示。


       一家有实力的靠谱的代运营公司一定会有一定数量的成功案例,这样的话网络上会有好评,对方自己也会在官网或者一些论坛进行展示。您和对方进行沟通时可以要求对方提供几个他们运营成功的店铺做考察了解。


     (4)一定警惕做“可以达到某标准,达不到就退款”承诺的公司。


       如果对方承诺做到爆款多少件,月销售额达到多少,合同里也承诺达不到就退款的,保持高度警惕。许多做这种承诺的公司都是拿了钱就走人的情况,充分利用了卖家偷懒、急功近利的心理,该行业的黑水大多数都是这类公司泼出去的,因此要特别留意。

   

 四、速卖通代运营费用

       

        具体费用依照您所选择的代运营模式和选择的公司而定。

     

     (1)纯代运营模式:基础服务费+销售额佣金。


       纯代运营就是账号的全托管,一般每家公司的基础服务费是不一样的,具体可以去速卖通官方代运营服务市场查看。销售佣金会根据产品类型而变化,一般是运营后销售额达到一定的数目才会开始抽取佣金,这里的销售额标准也是根据产品类型有不同的数目。


     (2)合作运营:利润分成。


       简单说就是“产品+运营”的合作模式,利润按照一定的比例进行分成,不过这个很考验代运营方的运营能力,毕竟没有销量就没有利润了。


       速卖通官网上的官方代运营价格,最低1500元/月、最高12000元 /月,大部分是在6000元左右/月。按照普遍情况,每家店铺至少需要配给的人员有设计、运营、编辑(客服)这样的3人团队,按人才成本6000/人来计算,这样的团队需要18000元/月。由此可以开始计算,不同的服务费对应的团队同时要为多少家店铺服务,代运营公司才会不亏本。

  

       A、服务费1500元/月:18000÷1500=12家店铺;

       B、服务费12000元/月:15000÷12000=1.5家店铺;

       C、服务费6000元/月:18000÷6000=3家店铺。


       根据以上信息,大部分运营商选择定价在6000元/月是比较合理的。不过每个运营商的团队组成可能会有所不同,这里所说的是最基础简单的团队模式,仅供参考,各位卖家可以直接询问运营商进行细致了解,根据实际情况重新计算。

 

       五、速卖通代运营配合:


       代运营始终是帮助店铺运营的第三方,店铺终归是卖家自己的,卖家不能完全撒手不管,需要与合作的公司进行配合才能更好的发挥效果。以官方认证的代运营公司为例,卖家更多需要去配合代运营公司,给予必要的支持和说明,让代运营公司了解自己的店铺、产品,使得其专业指导和专业操作发挥更大作用,好钢用在刀刃上。当然,卖家自己也可以通过合作学习到相关运营知识和技能。

 



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