揭秘!美加欧中东消费者最偏好的网购品类、渠道、物流时效竟然是?

2018-03-29 来源:PingPong订阅号 作者:PingPong 2468

       俗话说金三银四,对于跨境电商来说也是如此。上半年制定策略开店,下半年收获丰硕的果实,是行业的规律和卖家的梦想。

 

       3月27日,一场满载干货的大会——Newegg全球卖家峰会暨ttchic发布会在杭州重磅举行,PingPong与小米、科大讯飞等行业领军企业共同受邀见证全程。


揭秘!美加欧中东消费者最偏好的网购品类、渠道、物流时效竟然是?


       据了解,ttchic定位于新蛋里的精品店,主要甄选高品质、高颜值的中国优品进入新蛋,并提供全套服务。通过ttchic,跨境企业可以享受品牌、营销、推广、仓储、物流、法务、财务等一站式出海服务。


揭秘!美加欧中东消费者最偏好的网购品类、渠道、物流时效竟然是?


       作为跨境收款行业的创新引领者,PingPong上台参与圆桌论坛《国际物流,全球支付,本土化策略及运营最佳模式分析》。PingPong 全球商务拓展总监谢庆涛向大家介绍了如何做好品牌以及选择合适的收款方式。QT表示,针对现在的市场情况,最好的防守就是进攻,让我们一起跟着Newegg去开拓新的蓝海市场。


       除了在现场为大家带来干货,PingPong也为大家记录了一些可能会对您的2018年有所帮助的内容:


关于物流


       美国网络消费者最期待更快的物流,50%的消费者期待隔日或2日送达,49%愿意为当日送达支付额外费用。


       加拿大消费者希望3天到货,30%的客户愿意为货到付款或者到货保证保险支付额外费用。


       土耳其人对于时效的要求比较宽松,期望3.8天左右到货。


       关于各国热卖产品


       美国在线销售最多的产品种类:1、科技电子类;2、日用品;3、服装;4、美容/个人护理;5、婴儿用品。


       加拿大在线销售最多的产品种类:1、家庭家具用品;2、珠宝首饰类;3、保健营养品;4、体育用品类;5、配件类;6、游戏玩具类;7、电子产品类;8、科技产品类。


揭秘!美加欧中东消费者最偏好的网购品类、渠道、物流时效竟然是?


       英国最受欢迎的商品类别出现改变:34%的用户最喜欢购买服装和体育用品;29%的用户喜欢旅游用品;28%的用户爱购买电脑软件;8%的用户喜欢购买食品和杂货。


       法国最受欢迎的产品种类依次为:1、服装产品;2、旅游;3、运动;4、游戏;5、电子 玩具;6、时尚。


       土耳其最受欢迎的产品类目分别为:1、家具及电器产品;2、媒体产品;3、服装和鞋类;4、电子产品。


关于网购渠道


       60%的美国人使用网页端,40%的美国人偏好移动端。


       加拿大消费者一个月至少个会网购2次,25%的消费者偏好移动端,75%的消费者偏好网页端。


       74%的消费者又从海外购买商品的行为,87%的英国消费者曾在网上购物。


揭秘!美加欧中东消费者最偏好的网购品类、渠道、物流时效竟然是?


       超过70% 14岁以上的法国人在过去一年中进行过网购,超过90%的法国消费者表示他们在实际购买产品前会在网上先做研究。


       中东人更喜欢使用手机,拥有高收入,对国际品牌了如指掌。阿联酋的互联网普及率62%,移动端渗透率47%。


关于策略布局


       如您想布局美国市场,从第一次开始,您就着手建立客户忠诚度,持续强化品牌。同时,您可从以下着手:制定平台销售渠道战略,并配合网络销售以及包括电子邮件在内的传统销售渠道;在进入美国市场前了解你的产品空间和竞争者,建立合理的定价和推广策略;借助第三方电子商务平台,优先各渠道优势,了解当地消费特点,以满足当地消费的需求。


       如您想布局加拿大市场,可从以下着手:丰富精彩的营销文案;提供具有竞争力的价格;透过促销或策略合作提升品牌知名度;便利、高效的运输服务。


揭秘!美加欧中东消费者最偏好的网购品类、渠道、物流时效竟然是?


       如您想入驻英国市场,可从以下着手:选择正确的平台展示产品,提供更好的产品和曝光度;为当地用户提供更好的购物体验;拥有电话或在线客服  都会有效增加转化率。


       如您想入驻土耳其,您必须知道以下几点:1、与沙特不同,土耳其女性在网上购物的比例比较高,这也推动了服装和鞋类的网上销售;2、拥有较高的信用卡普及率及良好的线上支付便利性,跨境电商被视为土耳其日益吸引人的一部分,土耳其可能成为未来亚洲卖家的主要目标;3、鲜花在土耳其非常受欢迎,特别是在特殊的日子和庆祝活动期间;快速消费品以及包装食品作为线上商品越来越受欢迎;4、由于网购开始普及,实体店的业务越来越受到冲击(此趋势在5年前就在其它更成熟的市场出现)。