近期值得卖家关注的亚马逊政策和工具盘点

2016-12-26 来源:PingPong 作者:PingPong 4228

       2016年接近尾声,亚马逊近期也不断推出新指南和工具等。了解亚马逊的最新动态,有助于卖家在新的一年里有个好开始:


       1、亚马逊德国站推出波兰语版和土耳其语版


       亚马逊德国站最早在2015年推出英语版,2016年初有了荷兰语版。近期德国站则又推出了波兰语版和土耳其语版。点击网站顶部导航栏的全球标志就能转换成其他语言版本。卖家要查看国际订单的配送首选项,可以点击卖家中心右上方的设置菜单里的配送设置选项。


       2、亚马逊更新卖家app


       亚马逊推出了卖家App的V3.8版本,有安卓和iOS版本,让卖家能远程管理账号。App的最新功能包括:


       左边导航菜单添加了Photo Studio选项,能编辑图片


       能收到买家要求数量折扣的通知(仅限美国亚马逊B2B卖家)


       可以收到企业价格和数量折扣的建议(仅限美国亚马逊B2B卖家)


       可以设置数量折扣和企业价格仅限美国亚马逊B2B卖家)


       扫描条码就能销售商品


       3、推出Variation Wizard(变体向导)功能


       添加产品功能下新增了Variation Wizard功能,卖家可以在现有listing下添加新的子变体。要使用这个功能,可以点击:Inventory > Add a Product > List many products via bulk upload > Add a Variation using Variation Wizard 。


       4、亚马逊提醒卖家注意账号安全


       钓鱼事件频发,亚马逊提醒卖家注意安全。亚马逊建议卖家:


       查看发信人的邮件地址(比如域名是@amazon-service.de或者@amazonDE.de是官方邮件)


       仔细阅读内容,查找是否有拼写或者愈发错误


       检查错误拼写的链接,比如amzon


       复制URL并黏贴到浏览器,而不是直接在邮件点击链接


       向stop-spoofing@amazon.com发送报告,附上钓鱼邮件


       如果卖家账号泄露,亚马逊建议:


       扫描病毒


       立即更换登陆密码和账户名称


       联系Seller Support和银行,建立诈骗预警


       查看库存和订单报告,删除所有不知名商品


       确保客户服务联系信息和订单提醒正确


       5、亚马逊BMVD品类的配送费和销售费变更


       根据亚马逊规定,媒体产品卖家需:


       从2017年3月1日起提供免费配送以及根据配送地区设置各自的配送价格


       从2017年第一季度底开始,卖家可以为符合资格的新书竞争Buy Box


       2017年3月1日起,BMVD品类的销售费变更如下


       Variable Closing Fee将成为一项固定费用,更名为Closing Fee,费用从每件产品1.8美元降低至1.35美元。


       Referral Fee 将按照总售价(包含运费和包装费)的一定比例收取,不再是按照产品价格。除游戏主机外的BMVD品类收费比例为15%,主机的收费比例为8%


       6、亚马逊推出新库存计划(Inventory Planning)工具


       库存下拉菜单里新增了库存计划(Inventory Planning)选项,点击会出现页面,上面显示主要库存指标、过剩或者老旧的FBA库存信息以及listing表现警报。


       这些工具现向所有FBA卖家开放:


       库存面板(Inventory Dashboard)将显示主要库存指标、访问各种库存工具和报告、以及Fix Stranded Inventory页面


       管理过剩库存(Manage Excess Inventory)将显示FBA过剩库存,以及每个产品的近期销量表现


       FBA库存年龄(FBA Inventory Age)将根据存放时间和长期仓储费对FBA库存进行分类


       *FBM卖家也能使用。


       7、商品状态指南更新


       亚马逊更新了商品状态指南,涉及的品类包括:电子产品、乐器、家居产品(家具、室内用品、厨房用品)、家庭电器(小家电)、学习和办公用品、计算机/外设、大型家电、相机。


       卖家刊登新产品时,“状态”(condition)字段下也需要添加描述,否则商品无法显示状态


       保修激活或者过期的产品只能刊登为二手商品


       制造商保修激活或者过期的产品不能注册


       8、开放VAT工具和资源页面


       亚马逊和毕马威会计师事务所为欧盟境外卖家提供了VAT Litmus Test工具,它根据卖家公司总部位置、产品产地、客户群性质和位置、以及销量决定卖家是否需要在某个国家注册VAT。卖家可在新的亚马逊VAT资源页面查看更多VAT要求:https://services.amazon.co.uk/services/fulfilment-by-amazon/vat-resources.html


       亚马还推出了VAT交易报告( VAT Transactions Report),提供卖家在亚马逊欧洲平台和欧洲物流网络的销售额信息。之前的交易活动报告(Transaction Activity Report)不再有效。


       9、亚马逊更新FBA费用计算器


       亚马逊的FBA费用计算器现在有了比较FBA订单和FBM订单物流成本的选项。它还能提供预计物流成本信息。


       10、手表、啤酒和红酒的Referral Fee变更


       从2017年2月1日起,手表品类的Referral Fee产生变化,总售价(产品价格+配送费+包装费)1500美元及以下的将收取16%的Referral Fee


       最低每件产品收取2美元的费用


       总售价高于1500美元的将收取3%的Referral Fee。